Introdução
A finalidade de abordar esta questão é saber o que o cidadão em si entende por cidadania eletrônica, portanto, eu vou me ater amplamente à cidadania como a condição de que as pessoas têm como um cidadão de um país. Por definição, os cidadãos têm uma série de direitos, tais como: direitos civis, políticos e sociais.
E a cidadania eletônica está focada na utilização de meios eletrônicos pelas pessoas para interagir com o governo de forma rápida e eficaz, sem recorrer a instituições públicas. Vamos a desenvolver essa questão aqui.
Cidadania eletrônica
Cidadão é um indivíduo com um conjunto de direitos garantidos pelo Estado e com responsabilidades com a comunidade da qual faz parte. Para o Estado, o cidadão é concebido como um cliente, como um auditor de informação, atividades e qualidade das operações públicas, um participante no processo de tomada de decisão do governo.
De acordo com Araya e Porrua (2004) a participação dos cidadãos no acesso aos funcionários públicos, a participação na tomada de decisão, tem aumentado através dos meios electrónicos, onde os cidadãos podem participar através das redes sociais e são informados do que acontece ou o que os governos fazem.
Continuando com esta abordagem, para o Relatório de Desenvolvimento Humano Nacional (2004) o governo que tenta tornar seus serviços de menos burocráticos para os cidadãos, ganha em velocidade e facilidade. Para isso, devem melhorar o acesso à informação pública, através da utilização de ferramentas na divulgação, tais como páginas na internet ou chats informativos. Portanto, o principal objetivo do e-governo é facilitar a interação entre cidadãos e governo, porque através deste meio se pode reduzir a burocracia e criar janelas onde os cidadãos obtem soluções e informações sobre diferentes tópicos em um só lugar sem a necessidade de interagir pessoalmente.
Por isso, o termo cidadania é o resultado histórico de três dimensões, como menciona o autor Cornizo (2004), que são os seguintes:
Republicana: que está focada na vida pública e do bem comum acima do individual. Fomenta a cidadania ativa, incentiva o cumprimento das chamadas virtudes cívicas.
Liberal: é preciso, como um ponto central da cidadania, observar os valores individuais e os direitos civis como fundamentais, mas o indivíduo prevalece sobre o bem comum.
Democrática: defendia a igualdade de todos os cidadãos, justiça e auto-governo.
De modo que, o poder público deve ter os seguintes elementos:
- Capacidade de pensar e decidir com discrição
- A existência e o reconhecimento dos direitos civis, políticos e sociais
- A possibilidade de exercício desses direitos
- A existência de um sentimento de pertencimento a uma comunidade política.
- A capacidade de decidir livremente e participar ativamente nos assuntos públicos.
- A capacidade de participar da riqueza e bem-estar que produz uma sociedade.
Voltando ao assunto do e-cidadania é importante mencionar que a cidadania digital é destinada às questões que dizem respeito à utilização da informática, onde os cidadãos devem participar utilizando meios eletrônicos e redes sociais.
Por isso é necessário adquirir um certo conhecimento de como se utilizam os meios eletrônicos, uma vez que é importante para os cidadãos, para que através dela possam participar e tomar decisões.
Em conclusão
Cidadania refere-se principalmente às condições dos cidadãos, seus deveres, obrigações e direitos civis, políticos e sociais. O cidadão devem exercer os seus direitos e poderem participar e tomar decisões.
Assim, o governo eletrônico devem fazer uso das tecnologias da informação, permitindo às pessoas expressar suas opiniões, participando, por meio de redes sociais e dos sites institucionais disponíveis. Uma vez que a cidadania eletrônica incide sobre os meios eletrônicos para ajudar os cidadãos a se manterem informados sobre o que ocorre no estado, deve ser realizado de forma eficiente e eficaz . També é importante que o governo implemente a formação para as pessoas que não têm esse conhecimento.
